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「楽天モバイル」レビュー!格安でデータ通信も電話も使い放題【メリット・デメリット】

3.5
楽天モバイルのイメージ 楽天モバイル
本記事はアフィリエイト広告を含みます。

楽天モバイル月額3,278円でデータ通信も電話も使い放題なのが最大の魅力です。

既存の3キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の半額以下でデータ通信を無制限に使えます。

吾妻かずき
吾妻かずき

現行の「Rakuten最強プラン」は全エリアでデータ通信が使い放題になりました。

一方で通信品質やRakuten Linkの通話品質が悪いなどデメリットも目立ちます。

本記事では楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VII)を実際に利用して感じたメリット・デメリットをレビューします。

  • 楽天モバイルは安いけど、ちゃんと使えるの?
  • 楽天モバイルを実際に使っているユーザーはどう評価しているのか?

このような疑問を持っている人は、ぜひ参考にしてください。

楽天モバイルの評価
  • 料金プラン4.0
  • 通信速度3.5
  • 端末セット4.0
  • かけ放題4.5
  • サポート4.0
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この記事を書いた人
吾妻かずき

格安SIM・スマホ(とくにモトローラ)が好きなライターです。格安SIM歴は9年を越え、その経験を生かしてスマホライターとして活動しています。

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楽天モバイルの料金プラン

まずは楽天モバイルの料金プランである楽天最強プランの内容を簡単におさらいしておきましょう。

項目楽天最強プランの概要
データ通信量無制限
月額料金3GB:1,078円
3GB~20GB:2,178円
20GB超え:3,278円
事務手数料無料
約縛り・違約金なし
5G利用可(無料)
国内通話かけ放題無料(要Rakuten Link)
実店舗あり

楽天モバイルは使ったデータ通信量に応じて月額料金が変動します。

例えば2GBしか使わなかった月は1,078円ですし、20GB使った月は2,178円です。

通信量の上限がなく、20GB以上使った場合は3,278円で使い放題になります。

無制限プランとしては破格の安さです。

専用アプリを使えば国内通話もかけ放題、さらに初期費用や解約費用もかかりません。

月額料金の安さはMNPの中でもピカイチです。

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楽天モバイルのメリット

楽天モバイルを実際に使って感じたメリットは以下の通りです。

楽天モバイルの良かったところ
  • 大手キャリアの格安プランよりもお得
  • 専用アプリ利用で電話もかけ放題
  • 海外でも無料で使える
  • 初期費用や違約金などの手数料は全て無料
  • 通信速度もまずまず安定している
  • iPhoneにも正式対応
  • eSIMなら5分ほどで利用可能になる
  • ほとんどの手続きがWebでサクッとできる
  • 楽天ポイントが貯まる・使える
  • LINEのID検索に対応

大手キャリアの格安プランよりもお得

2021年3月より、大手キャリアも月額3,000円ほどで20GBのデータ通信を使える格安プランを発表しています。

従来プランより安くて魅力的ですが、楽天モバイルはさらにお得です。

キャリア月額料金かけ放題
楽天モバイル2,178円無料
ahamo(ドコモ)2,970円5分かけ放題:無料
完全かけ放題:1,100円
povo2.0(au)2,163円※5分かけ放題:550円
完全かけ放題:1,650円
LINEMO(ソフトバンク)2,728円5分かけ放題:550円
完全かけ放題:1,650円
※60GBトッピングを3ヶ月で20GBずつ使うと仮定

月20GBの場合、楽天モバイルなら2,178円です。

大手キャリアの格安プランより600~800円ほど安く使えます。

しかもかけ放題も無料です。

工夫すればpovo2.0が楽天モバイルよりわずかに安くなりますが、かけ放題は有料です。

電話もデータ通信も格安で使うなら、楽天モバイルが最安になります。

無制限プランとしても最安クラス

楽天モバイルは無制限プランを使いたい人にもおすすめです。

大手キャリア各社も大容量プランの内容も刷新しましたが、料金的には楽天モバイルのほうが圧倒的に安く済みます。

キャリアプラン名月額料金無制限かけ放題
楽天モバイルUN-LIMIT VII3,278円無料
ドコモ5Gギガホ プレミア7,315円1,870円
au使い放題MAX7,238円1,980円
ソフトバンクメリハリ無制限7,238円1,980円
無制限プランの比較、割引なしを想定

楽天モバイルなら大手キャリアの半額以下で済みます。

もちろん、かけ放題も無料です。

楽天モバイルを無制限に使えるのは楽天回線エリアに限られます。

楽天回線エリア内に住んでいるのであれば、楽天モバイルがもっともおすすめです。

専用アプリ利用で電話もかけ放題

Rakuten Linkイメージ

楽天モバイルでは専用アプリ「Rakuten Link」を利用すると国内通話料が無料になります。

Rakuten Link

Rakuten Link

Rakuten Group, Inc.無料posted withアプリーチ

オプション料はかかりません。

追加料金を一切かけることなく、国内通話料が無料になります。

専用アプリが必要なのは少し面倒ですが、使い勝手は普通の電話とさほど変わりません。

連絡先もスマホ標準のものを自動でインポートしてくれます。

ダイヤルパッドから直接入力したり、履歴から折り返し電話をかけることも可能です。

ただし、iPhone版は着信履歴が残らない点には注意してください。

海外でも無料で使える

楽天モバイルは海外でも無料で2GBのデータ通信を利用できます。

申し込みも不要です。

Rakuten Linkを使えば海外から日本への通話も無料になります。

月額1,078円の国際通話かけ放題も利用可能です。

海外へ頻繁に行く人にはうれしいサービスですね。

初期費用や違約金などの手数料は全て無料

楽天モバイルでは以下の手数料がすべて無料です。

楽天モバイルで無料に設定されている手数料
  • 契約事務手数料
  • 契約解除料(違約金)
  • MNP転出手数料
  • eSIM再設定手数料
  • SIM交換手数料
  • 名義変更手数料(改姓のみ)

契約時も解約時も、一切手数料がかかりません。

契約縛りもないため、「契約したけど合わなかった」という場合もすぐ解約できます。

ノーリスクで試せるのはうれしいですね。

物理SIMカードの交換・再発行時は3,300円の手数料がかかるので注意してください。

通信速度もまずまず安定している

楽天モバイルは通信速度もまずまず安定しています。

実際に通信速度を計測してみました。

測定場所は岡山県岡山市です。

測定にはアプリ「Speedtest.net」を利用しています。

Speedtest - インターネット速度

Speedtest - インターネット速度

Ookla無料posted withアプリーチ

時間帯下り速度上り速度
9:0049.4Mbps19.2Mbps
12:0035.5Mbps13.1Mbps
18:0041.0Mbps17.3Mbps
21:0051.5Mbps20.6Mbps

どの時間帯も安定した速度が出ていますね。

格安SIMだと平日お昼や夕方になると速度が遅くて使い物にならないことも珍しくありません。

楽天モバイルも混雑時は多少速度が落ちますが、普通に使う分には問題ないでしょう。

動画視聴やアプリのダウンロードなども試してみましたが、快適に使えました。

iPhoneにも正式対応

iPhone 13 mini

楽天モバイルはiPhoneでも使えます。

以前はiPhone XR以降のモデルしか使えませんでした。

2021年4月27日からはiOS 14.4以降を搭載する以下のiPhoneでも利用可能です。

楽天モバイル対応のiPhone
  • iPhone 15シリーズ
  • iPhone 14シリーズ
  • iPhone 13シリーズ
  • iPhone 12シリーズ
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone 11シリーズ
  • iPhone XR
  • iPhone XS/XS Max
  • iPhone X
  • iPhone 8/8 Plus
  • iPhone 7/7 Plus
  • iPhone SE(第1世代)
  • iPhone 6s/6s Plus

実際にiPhone SE(第1世代)で試してみたところ、問題なく楽天モバイルを利用できました。

iPhone SE(第1世代) 楽天モバイル

iPhone XR以降のモデルは物理SIMカードだけでなく後述するeSIMも対応しています。

ただし、楽天モバイルで利用する際はSIMロック解除が必要です。

大手キャリアのiPhoneで利用する場合は忘れずにSIMロック解除してください。

また、楽天モバイルのSIMを挿すと「キャリア設定アップデート」のポップが表示されることがあります。

その場合は[アップデート]をタップしてくださいね。

iPhone SE(第1世代) 楽天モバイル

間違って[今はしない]をタップした場合は[設定]→[一般]→[情報]→[アップデート]の順にタップすればOKです。

当初はiPhoneだとRakuten Linkアプリ、楽天モバイルアプリが使えませんでした。

現在はどちらも使えます。

eSIMなら5分ほどで利用可能になる

eSIMとは

楽天モバイルは物理的なSIMなしで契約できる「eSIM」が利用できます。

音声通話機能付きのeSIMは国内では楽天モバイルが初めてです。

スマホで本人確認ができる「eKYC」にも対応しており申し込んでから最短5分ほどで開通できます。

筆者も4月に楽天モバイルをeKYCで再申し込みしましたが、申し込んで3分くらいで使えました。

iPhone XR以降やPixel 4以降など、eSIM対応スマホを持っている人はeSIMも検討してみましょう。

ほとんどの手続きがWebでサクッとできる

楽天モバイルでは以下の手続きをWebや専用アプリからサクッとできます。

  • 契約
  • 解約/MNP転出
  • オプション申し込み/解除
  • 支払い方法の変更
  • SIMの再発行/交換
  • データ通信量チャージ
  • 契約情報(メールアドレスや住所など)の変更

わざわざサポートへ連絡したり、ショップへ行ったりしなくていいのは楽ですね。

eSIMの場合、他の端末へ移行する際は再発行しないといけません。

楽天モバイルならウェブから即再発行手続きが可能です。

my 楽天モバイル

筆者みたいに利用する端末をころころ変える人間にはありがたいです。

もちろん再発行手数料はかかりません。

楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルを契約すると楽天グループの共通ポイント「楽天ポイント」が貯まりやすくなります。

楽天モバイルは楽天ポイント対応
  • 利用料100円につき1ポイントたまる
  • 楽天市場のポイント還元率が最大6.0%アップ
  • 楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに充てられる

契約するだけで楽天市場のポイント還元率が+4.0%されます。

さらに楽天モバイルのキャリア決済を月に2,000円以上使うと、その月は楽天市場の還元率がさらに2.0%アップします。

ポイントが貯まるだけでなく、貯まったポイントを楽天モバイルの支払いに充てることも可能です。

my 楽天モバイル

期間限定ポイントを使えるので、余ったポイントの消化にも役立ちますね。

LINEのID検索に対応

LINEの年齢確認イメージ

楽天モバイルはLINEのID検索が利用可能です。

これまで大手キャリア以外でLINEのID検索を使えるのはLINEモバイルとY!mobileに限られていました。

2021年3月にリリースされたLINEのバージョン11.4以降では楽天モバイルでも本人確認が可能です。

[ホーム]→[設定]→[年齢確認]→[年齢確認結果]の順にタップし、楽天アカウントにログインすれば年齢確認できます。

LINEの友達追加はID検索以外でもできますが、なんだかんだID検索が楽です。

ID検索ができなくて大手キャリア以外を敬遠していた人も、これからは気にせず申し込めますね。

以前はAndroid版のみ年齢確認できましたが、現在はiOS端末でも利用可能です。

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楽天モバイルのデメリット

楽天モバイルのデメリットは以下の通りです。

楽天モバイルのデメリット
  • 地下や屋内は電波の掴みが悪い
  • Rakuten Linkは通話品質があまり良くない
  • iOS版Rakuten Linkは着信履歴が残らない

地下や屋内は電波の掴みが悪い

楽天モバイルは対応エリア内でも地下や屋内だと電波の掴みが悪くなります。

他の大手3キャリアと違い、楽天モバイルはプラチナバンドを持っていません。

プラチナバンド

700~900MHzの周波数帯。障害物を避けて伝わりやすいのが特徴。

ドコモ・au・ソフトバンクはプラチナバンドを保有しています。

対応エリア内であれば、地下や屋内でも繋がらなくて困ることはありません。

一方、楽天モバイルはプラチナバンドを利用していないため、対応エリア内でも場所によっては繋がりにくくなります。

実際、都内の地下鉄の駅などで繋がりにくいと感じることが何度かありました。

SNSの口コミを見ても、地下や建物内は繋がりにくいという声があります。

なお、楽天モバイルも2023年にプラチナバンド獲得しました。

プラチナバンドの運用がスタートすれば、電波状況が改善されるかもしれません。

Rakuten Linkは通話品質があまり良くない

完全無料でかけ放題が魅力のRakuten Linkですが、通話品質はあまり良くありません。

相手の声がブツブツ途切れたり、聞き取りづらくて聞き返したりすることが結構あります。

「品質が悪すぎて全く会話できない」というレベルではありません。

ただ、ビジネスなど大事な電話での利用は避けた方が良いでしょう。

完全無料であることを考えると、目をつむれる品質ではあります。

iPhoneで楽天モバイルを利用する際は「着信履歴が標準アプリに残る」点に注意してください。

楽天モバイルのかけ放題はRakuten Linkアプリからの発信が条件です。

iPhoneの標準電話アプリから発信するとかけ放題が適用されません。

少し厄介なのが不在着信への折り返しです。

iOS版Rakuten Linkは仕様が変更され、着信履歴が標準アプリに残るようになりました。

着信履歴からそのまま折り返すと標準アプリから発信され、通話料がかかります。

通話料をかけずに折り返す場合は、

  1. 標準アプリの着信履歴から電話番号をコピーする
  2. Rakuten Linkに貼り付けて発信する

という手順を踏む必要があります。

iPhoneで頻繁に電話を利用する人だと手間ですね。

筆者のようにAndroidを使っている人や、電話をあまり利用しない人なら気にする必要はありません。

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楽天モバイルのキャンペーン

2024年6月現在、楽天モバイルで実施中のキャンペーンは以下の通りです。

楽天モバイルのキャンペーン
  • 他社から乗り換えで6,000ポイント還元※終了日未定
  • はじめて新規・MVNOから移行で2,000ポイント還元※終了日未定
  • iPhoneセット購入で最大22,000ポイント還元※終了日未定
  • iPhone新規購入&下取りで10,000ポイント還元※終了日未定
  • 初の申し込み&対象のAndroidセットで最大12,000ポイント還元※終了日未定
  • ショップで対象スマホセット購入で最大34,691ポイント還元※終了日未定
  • WiFi Pocketが一括1円※終了日未定

ポイント還元や端末代割引など、お得なキャンペーンが目白押しです。

一括もしくは実質1円で購入できる端末もあります。

ただし、キャンペーンが多い分だけ適用条件が複雑です。

吾妻かずき
吾妻かずき

必ず、楽天モバイル公式サイトで詳しい条件をチェックしてくださいね。

また、人気の端末は在庫切れで買えないことが良くあります。

目当ての端末がある人は、早めの購入がおすすめです。

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楽天モバイルのよくある質問

Q
1GB以下無料はどうなった?
A

1GB以下無料は終了し、現在は最低でも1,078円の月額料金がかかります。

どうしても無料でサブ回線を保持したい場合はpovo2.0がおすすめです。

Q
楽天モバイルの料金は口座振替で支払える?
A

楽天モバイルは口座振替でも料金を支払えます。ただし、毎月110円の口座振替手数料がかかります。

Q
楽天モバイルの解約方法は?
A

my 楽天モバイルで解約可能です。[契約プランを表示]→[各種手続き]→[解約]の順に進んでください。

Q
楽天モバイルで留守番電話は使える?
A

楽天モバイルは留守場電話も使えます。MVNOと違い、標準で留守番電話が使えます。月額料金も無料です。

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まとめ

以上、楽天モバイルのレビューでした。

楽天モバイルの良かったところ
  • 大手キャリアの格安プランよりもお得
  • 専用アプリ利用で電話もかけ放題
  • 海外でも無料で使える
  • 初期費用や違約金などの手数料は全て無料
  • 通信速度もまずまず安定している
  • iPhoneにも正式対応
  • eSIMなら5分ほどで利用可能になる
  • ほとんどの手続きがWebでサクッとできる
  • 楽天ポイントが貯まる・使える
  • LINEのID検索に対応
楽天モバイルのデメリット
  • 地下や屋内は電波の掴みが悪い
  • Rakuten Linkは通話品質があまり良くない
  • iOS版Rakuten Linkは着信履歴が残らない

1GB以下0円はなくなりましたが、格安でデータ通信も電話も使い放題です。

プラチナバンドを保有していないため通信品質には問題があるものの、この安さは大きな魅力と言えます。

とにかく安くスマホを使いたい人や楽天市場のヘビーユーザーには楽天モバイルがおすすめです。

契約縛りや違約金は一切ないので、気になったらとりあえず試してみましょう。

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