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ドコモのギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順・注意点

ドコモ

2021年3月26日、ドコモの新料金プラン「ahamo」がスタートしました。

すでにドコモを契約している人はオンラインから乗り換えでき、SIMカードも基本的にそのまま利用可能です。

これまでお店で手続きしていた人からすると「オンラインでの乗り換えは難しそう」と思うかもしれません。

実際には、ドコモからahamoへの乗り換えはとても簡単ですよ。

本記事ではドコモのギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順や注意点を解説します。

ahamoのメリット・デメリットや口コミなどの詳細はこちらをどうぞ。

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この記事を書いた人
吾妻かずき

格安SIM・スマホが好きなライター。学生時代に節約のため格安SIMを使い始めました。格安SIM歴は6年を越え、その経験を生かしてスマホライターとして活動中。

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ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順

ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順は以下の通りです。

ドコモからahamoへ乗り換える手順
  • プラン変更手続きをする
  • APN設定をする(一部のAndroid)

プラン変更手続きをする

まずはギガホ・ギガライトからahamoへのプラン変更手続きをしてください。

プラン変更はahamo公式サイトから手続き可能です。

ドコモショップで申し込みサポートを受ける場合は3,300円の手数料がかかります。

プラン変更の手順は以下の通りです。

  • STEP 1

    ahamo公式サイト[申し込み]を選択します。

  • STEP 2

    契約形態を選んでください。今回はドコモからのプラン変更なので[料金プラン変更のみ]を選択しました。

    ahamo プラン変更
  • STEP 3

    dアカウントへログインします。

    ahamo プラン変更
  • STEP 4

    [ahamo対応機種の確認へ]を選択してください。

    ahamo プラン変更
  • STEP 5

    [このまま手続きへ]を選択してください。

    手持ちの機種が対応しているか確認したい人は[対応端末を確認して手続きへ]を押し、対応状況を確認してから進みましょう。

    ドコモからahamoへ
  • STEP 6

    注意事項を確認し、問題なければ[はい]を選んでください。

    ahamo プラン変更
  • STEP 7

    オプションを選択します。

    ドコモからahamoへ
  • STEP 8

    申込書交付方法を選択し[次へ進む]を選んでください。

    ahamo プラン変更
  • STEP 9

    各種注意事項を読んで[同意する]にチェックを入れ[同意して進む]を選びます。

    ahamo プラン変更
  • STEP 10

    最終確認と「お支払見込み/解約時の費用」への同意を行い[この内容で手続きを完了する]を選択してください。

    ahamo プラン変更
  • STEP 11

    これでahamoへのプラン変更手続きが完了です。

    ahamo プラン変更

実際に乗り換えてみると10分ほどであっという間に乗り換えられました。

ちょっと拍子抜けしたくらい簡単ですね。

申し込んですぐにahamoのマイページへログインでき、データ通信量の変更も反映されていました。

ahamo プラン変更

APN設定をする(一部のAndroid)

続いてはAPN設定ですが、次のスマホでahamoを利用する場合はAPN設定なしで使えます。

設定不要でahamoが使えるスマホ
  • iPhone
  • ドコモで購入したAndroid
  • ドコモのSIMを使っていたAndroid

上記以外のAndroidスマホで使う場合は、APN設定が必要なことがあります。

[設定]アプリを起動し[ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]→[アクセスポイント]の順に進んでください。

「spmode.ne.jp」というAPNがある場合は、それをタップするだけでOKです。

ahamo APN

「spmode.ne.jp」がない場合は右上の「+」をタップし、手動で追加しましょう。

項目入力事項
名前任意の名前(spモード、ahamoなど)
APNspmode.ne.jp
ahamo APN

あとは追加したAPNにチェックを入れればahamoを利用可能です。

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ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える際の注意点

ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える際の注意点は以下の通りです。

ahamoへ乗り換える際の注意点
  • 手持ちのスマホで使う際は動作確認済み端末をチェック
  • 店舗でのサポートは有料
  • ahamo移行で利用できなくなるサービスがある
  • 一部のサービスは変更や廃止の手続きが必要

手持ちのスマホで使う際は動作確認済み端末をチェック

手持ちのスマホでahamoを使う際は動作確認済みかどうかをチェックしてください。

基本的にドコモの回線に対応していればahamoも使えます。

筆者は動作確認されていないmoto g9 playで使ってみましたが、とくに問題ありませんでした。

ただし、動作確認されていない端末での利用は自己責任です。

心配な人は対応端末一覧 | ahamoに掲載されている端末を使ってください。

店舗でのサポートは有料

ahamoに乗り換えると店舗でのサポートは原則受けられません。

契約はもちろん、契約後の各種変更や解約など手続きはすべてオンラインです。

問い合わせも原則チャットのみです。

どうしても対面サポートを受けたい場合は「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を利用してください。

どちらも1回3,300円の手数料がかかります。

ahamo移行で利用できなくなるサービスがある

ahamoに乗り換えると利用できなくなるサービスがあります。

代表的なものは以下の通りです。

ahamすると使えなくなる主なもの
  • spモード コンテンツ決済サービス)
  • キャリアメール(ドコモメール)※有料で引き継ぎ可能
  • ドコモ光セット割
  • みんなドコモ割
  • dカードお支払割
  • ドコモ電話帳
  • データ保管BOX
  • dフォト(写真お預かり機能)
  • クラウド容量オプション
  • スケジュールなどクラウドサービス
  • ドコモアプリデータバックアップ
  • いちおしパック
  • 留守番電話サービス
  • メロディコール

上記のサービスを利用している人は、使えなくなっても問題ないかしっかり吟味してください。

ahamoで利用できないその他のサービスは公式サイトからチェックできます。

一部のサービスは変更や廃止の手続きが必要

ドコモの一部のサービスはahamoへ乗り換えるまに変更や廃止の手続きが必要です。

変更・廃止の手続きが必要なサービスの一部をまとめました。

変更・廃止手続きが必要なサービス
  • シェアパック
  • ドコモメール
  • データ専用プラン
  • 請求書によるお支払い
  • 請求書送付住所
  • eビリング
  • 料金明細サービス
  • 契約者年齢
  • dポイントカード利用者情報登録

上記のサービスを利用している場合は変更または廃止しないとahamoへ乗り換えられません。

変更・廃止の手続きが必要なサービスの一覧もドコモ公式サイトに掲載されています。

事前に該当するものがないかチェックしてくださいね。

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ドコモからahamoへの乗り換えに関するよくある質問

最後に、ドコモからahamoへの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

Q
ドコモからahamoへ即日乗り換えられる?
A

即日で乗り換えられます。

Q
ドコモからahamoへ変更した月の料金はどっちが適用される?
A

5Gギガライト/ギガライトから乗り換えた場合はahamoの料金が適用されます。

5Gギガライトからahamoに乗り換えると、ahamoの料金のみかかる
ahamoの料金のみ請求されている

5Gギガホ プレミアや5Gギガホなどから乗り換えた場合は、元のプランの料金が請求されます。

Q
ドコモからahamoに乗り換えると違約金や手数料はかかる?
A

かかりません。

Q
ドコモからahamoに乗り換えると支払い方法はどうなる?
A

口座振替およびクレジットカード払いの場合はそのまま引き継がれます。

請求書払いの場合は、変更前に口座振替またはクレジットカード払いへの変更が必要です。

まとめ

以上、ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順と注意点をまとめました。

ギガホ・ギガライトからahamoへ乗り換える手順と注意点
  • ahamoへの乗り換えはオンラインから簡単にできる
  • スマホの初期設定も原則不要
  • 先行エントリー者はdポイントの受取手続きをしておく
  • 手持ちのスマホで使う際は動作確認済み端末をチェック
  • 店舗サポートが必要な人は乗り換えない方が吉
  • 家族割引やドコモ光とのセット割などは使えない
  • 一部のサービスは乗り換え前に変更・廃止が必要

基本的な手続きは簡単で、オンラインからサクッと乗り換えられます。

ドコモで使っていた端末なら設定も不要です。

ただし、ドコモの一部サービスが使えなくなる、変更・廃止が必要など注意点もあります。

乗り換え前に、もう一度注意点を確認しておきましょう。

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