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「UQモバイル」の評判とメリット・デメリットまとめ!通信速度の速さが魅力【徹底レビュー】

4.0
UQモバイル UQモバイル
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UQモバイルはauのサブブランドとして知られる格安SIMです。

他の格安SIMに比べ、通信速度が速く安定しています。

通信速度を重視するならまず検討したい格安SIMですね。

吾妻かずき
吾妻かずき

店舗でサポートを受けられるので、初心者でも安心です。

以前は月額料金が高い、2年縛りがあるなどデメリットが目立っていました。

現在は月額料金がシンプルになり、2年縛りも撤廃されて使いやすくなっています。

本記事はそんなUQモバイルを3年以上使っている筆者が、UQモバイルの使ってよかったところやイマイチなところをレビューします。

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この記事を書いた人
吾妻かずき

格安SIM・スマホ(とくにモトローラ)が好きなライターです。格安SIM歴は9年を越え、その経験を生かしてスマホライターとして活動しています。

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UQモバイルの料金プラン

UQモバイルの新プランは3種類
引用元:UQモバイル

現在、UQモバイルではデータ容量や割引が異なる3つのプランが提供されています。

項目コミコミプラントクトクプランミニミニプラン
月額料金3,278円~1GB:2,277円
1GB超:3,465円
2,365円
データ容量20GB15GB4GB
かけ放題10分:無料
無制限:1,100円
10分:880円
無制限:1,980円
通話パック60分:550円
データ繰り越し
節約モード××
制限時の速度最大1Mbps最大1Mbps最大300kbps
au PAYカード お支払い割×-187円
自宅セット割※×-1,100円
家族セット割※×-550円
割引フル適用後の月額料金3,278円~1GB:990円
1GB超:2,178円
1,078円
※自宅セット割と家族セット割は併用不可

コミコミプランは20GBのデータ通信と10分かけ放題が付帯します。

3つのプランで唯一セット割がありませんが、電話もデータ通信も利用するならお得です。

筆者
筆者

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」に似ていますね。

トクトクプランとミニミニプランは自宅セット割やau PAYカード お支払い割といった割引が前提のプランです。

割引を適用できない場合はやや割高なので、auひかりやauでんきを使っているユーザー向けと言えます。

なお、UQモバイルで1ヶ月に利用できるデータ容量は最大25GBです。

  • コミコミプラン:月20GB
  • データ増量オプションII:+5GB
  • 合計:月25GB

毎月30GB以上のデータ通信を使う人だと、UQモバイルでは足りません。

大手3キャリアの無制限プランや楽天モバイルを検討しましょう。

割引なしの月額料金はやや高め

UQモバイルの月額料金は、他の格安SIMに比べるとやや割高です。

データ容量格安SIMの相場UQモバイル
3~5GB800~1,500円前後4GBで2,365円
15GB1800円前後3,465円
20GB+10分かけ放題2,700~3,000円前後3,278円

例として、月4GBのミニミニプランを他の格安SIMの3~5GBプラン比較してみました。

格安SIMデータ通信量月額料金
UQモバイル4GB2,365円
BIGLOBEモバイル3GB1,320円
HISモバイル3GB790円
IIJmio4GB990円
LIBMO3GB980円
LinksMate3GB902円
mineo5GB1,518円
NUROモバイル3GB792円
イオンモバイル3GB1,078円
日本通信SIM(290プラン)3GB730円
月額料金は2024年5月時点のもの

一般的な格安SIMだと、月額1,000円ほどで3~4GBのプランが使えます。

月額800円ほどで使える格安SIMも少なくありません。

筆者
筆者

そう考えると、4GBで2,365円のUQモバイルは割高ですね…。

一方、月20GBのコミコミプランは、10分かけ放題が必須の人にとってはそこまで割高ではありません。

むしろ通信品質やサポート体制を考えると、他の格安SIMより割安とも言えます。

自宅セット割を適用できればお得

自宅セット割のアイキャッチ

UQモバイルのミニミニプラン/トクトクプランは、対象の電気またはネット回線とセットで利用すると自宅セット割が適用され、月額料金が割引されます。

プラン通常料金割引料金
トクトクプラン3,465円2,365円
ミニミニプラン2,365円1,265円
くりこしプランS +5G※1,628円990円
くりこしプランM +5G※2,728円2,090円
くりこしプランL +5G※3,828円2,970円
※くりこしプラン +5Gは受付を終了しています。

そのままだと割高なトクトクプラン/ミニミニプランですが、自宅セット割が適用されると他の格安SIM並みに安くなります。

格安SIMデータ通信量月額料金
UQモバイル(自宅セット割)4GB1,078円
BIGLOBEモバイル3GB1,320円
HISモバイル3GB790円
IIJmio4GB990円
LIBMO3GB980円
LinksMate3GB902円
mineo5GB1,518円
NUROモバイル3GB792円
イオンモバイル3GB1,078円
日本通信SIM(290プラン)3GB730円
月額料金は2024年5月時点のもの

UQモバイルを安くしたいなら、自宅セット割を検討しましょう。

自宅セット割を利用するためには、auでんき・UQでんきか、対象となるインターネット回線のいずれかを契約している必要があります。

対象となる主なインターネット回線
  • 光回線:auひかり、ビッグローブ光など
  • ケーブルテレビ:JCOMなど
  • WiMAX:UQ WiMAX、Broad WiMAXなど

筆者は引っ越しを機にauでんきを契約し、自宅セット割を申し込んでいます。

契約縛りや違約金はなし

2年縛りなし

UQモバイルは契約縛りがありません。

以前は大手キャリアのような2年縛りが実施されていましたが、現在は廃止されました。

当然、いつ解約しても違約金の負担はなし。

利用してみて、もし気に入らなかったらいつでも解約が可能です。

初めて格安SIMを利用する人でも気軽に試せますね。

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UQモバイルの売りは”通信速度”

UQモバイル最大の特徴は通信速度の速さです。

一般的な格安SIMは大手キャリアより速度が遅く、回線が混雑する時間帯になるとさらに低下します。

筆者
筆者

平日お昼は使い物にならないほど遅い格安SIMも少なくありません。

UQモバイルならそういった心配は無用。

通信速度が大手キャリアに劣らないほど速く、安定感も抜群です。

実際にUQモバイルで通信速度を計測してみました。

  • 計測日:2020年6月17日
  • 計測場所:岡山県岡山市
  • 計測アプリ:Googleスピードテスト
時間帯下り速度上り速度
朝(9:00)98.9Mbps13.9Mbps
昼(12:30)63.2Mbps1.04Mbps
夕方(18:00)85.6Mbps2.09Mbps
夜(22:00)75.6Mbps1.32Mbps

下り速度は一番遅いお昼時でも60Mbpsオーバーを記録しています。

実際に動画視聴やアプリのダウンロードなども試しましたが、快適そのものでした。

UQモバイルは1日を通して通信速度が安定しており、いつでも快適にスマホを使えます。

筆者
筆者

格安SIMの遅さでイライラすることもなくなりました。

最大1Mbpsの低速通信が使える

UQモバイルは、速度制限後も最大1Mbpsの低速通信が使えます。

UQモバイルの低速通信
  • ミニミニプラン:最大300kbps
  • トクトク/コミコミプラン:最大1Mbps

コミコミプランとトクトクプランは低速通信の速度が1Mbpsと速いのが特徴です。

一般的な格安SIMの低速通信は200kbpsなので、単純に5倍の速度が出る計算になります。

実際に1Mbpsの低速通信で以下の用途を使ってみましたが、いずれも快適でした。

低速1Mbpsで出来たこと
  • LINE
  • SNS
  • ブラウジング
  • 動画視聴(標準画質)
  • 音楽ストリーミング
  • 地図アプリ
  • ゲーム(プレイのみ)

とくにデータ通信量を気にせず動画を見られるのはありがたいですね。

スマホの場合は画面がそこまで大きくないため、標準画質でもとくに荒いとは感じません。

筆者
筆者

通信量を気にせず動画を見られるのは、思っていたよりもストレスフリーですよ。

ちなみにミニミニプランの低速通信は300kbpsです。

1Mbpsに比べると遅いですが、他社より1.5倍速い計算になります。

動画視聴は難しいですが、LINEのトークくらいなら低速通信でもOKです。

ミニミニプランは速度切り替えに対応

UQモバイルの料金プランのうち、ミニミニプランは速度切り替えに対応しています。

速度切り替え(節約モード)

高速通信と低速通信を切り替えられる機能。UQモバイルでは「節約モード」と呼ばれている。

節約モードをオン(=低速通信)にしている間はデータ通信量を消費しません。

普段は低速通信にしておき、いざというときだけ高速通信に戻すことでデータ通信量を賢く節約できます。

UQモバイルは低速通信の速度が速いので、上記の節約方法と相性が抜群です。

速度切り替えは専用アプリ「My UQ mobile」から手続きできます。

my UQ mobileアプリで速度切り替え

いちいちマイページにアクセスしなくていいので楽ですね。

My UQ mobile

My UQ mobile

KDDI CORPORATION無料posted withアプリーチ

なお、コミコミプランとトクトクプランは節約モードに非対応です。

低速通信を使えるのは、通信量を使い切った後に限られます。

バースト転送は使えない

UQモバイルの低速通信は「バースト転送」に非対応です。

バースト転送

低速通信中でも、最初の読み込みだけ高速通信できる機能

バースト転送が使えれば、低速中でもウェブサイトやSNSがサクッと表示されます。

動画や音楽ストリーミングも、最初の読み込みがスムーズです。

以前はUQモバイルでもバースト転送が使えました。

しかし、現行プランはバースト転送に対応していません。

せっかく速度が速い節約モードがあるのに、バースト転送非対応は残念ですね。

ただし、トクトクプラン/コミコミプランの1Mbpsであれば、バーストなしでもそれなりに快適です。

データ繰り越し対応で無駄がない

UQモバイルはデータ通信量の繰り越しに対応しています。

UQモバイルのデータ繰り越しイメージ

月末にデータ通信量が余った場合は、翌月に繰り越すことが可能です。

余ったデータ通信量を無駄なく使えますね。

この時は2.18GB繰り越して約5GB使えた

eSIM対応ですぐに使える

UQモバイルはくりこしプラン +5Gから「eSIM」に対応しました。

eSIMはスマホ本体に埋め込まれているタイプのSIMです。

従来のSIMカードと違い、物理カードなしで契約できます。

eSIMとは

物理SIMが不要なため、郵送を待つ必要もありません。

申し込みから最短45分でUQモバイルが使えるようになります。

すでに物理SIMを利用している場合もeSIMへ変更可能です。

オンラインから手続きすれば、eSIMへの変更および再発行の手数料が無料です。

店舗で手続きすると2,200円のeSIM再発行手数料がかかります。

電話の無制限かけ放題あり

UQモバイルはかけ放題オプションが充実しています。

プランオプション名内容月額料金
コミコミプラン通話放題無制限にかけ放題1,100円
トクトク/ミニミニプラン通話放題無制限にかけ放題1,980円
通話放題ライト1回10分以内の通話がかけ放題880円
通話パック(60分/月)毎月60分まで通話無料550円
※通話パック以外は電話きほんパック(V)が無料で付帯

コミコミプランは月額1,100円、その他のプランは月額1,980円で電話が回数・時間とも無制限にかけ放題です。

専用アプリも必要ありません。

スマホ標準の電話アプリからの発信でかけ放題が適用されます。

筆者
筆者

他社のように専用アプリを使わなくて良いため、ストレスフリー&通話品質も良好です。

2022年12月にかけ放題が刷新され、「通話放題」と「通話放題ライト」では「電話きほんパック(V)」を無料で利用できます。

電話きほんパック(V)の内容
  • お留守番サービスEX
  • 割込通話
  • 三者通話サービス
  • 迷惑電話撃退サービス

個別に契約すると月額880円かかるオプションが無料になります。

電話を多用する人にはうれしいオプションですね。

ほぼすべてのiPhoneで使える

UQモバイル iPhone

UQモバイルはもちろんiPhoneでも利用が可能です。

SIMフリーモデルはもちろん、大手キャリアのiPhoneもほぼすべての機種が使えます。

大手キャリアのiPhoneはSIMロック解除が必要なケースが多いですが、解除さえすればSIMフリーモデルと使い勝手はほぼ同じです。

以前はiPhoneでテザリングができない問題がありましたが、現在はテザリングも使えます。

手持ちのiPhoneで格安SIMを使いたい人も安心ですね。

店舗サポートを受けやすい

UQスポット
出典:販売店舗一覧

UQモバイルは直営店舗「UQスポット」で対面によるサポートを受けることが可能です。

店舗で受けられるサービス
  • 新規契約/他社から乗り換え
  • 機種変更
  • 修理受付
  • 契約情報変更(契約住所・連絡先、料金プラン、オプション)

契約だけでなくアフターサポートも受けられるので、初心者でも安心です。

最近ではauショップ/au Styleでも取り扱いをスタートしています。

auショップは全国に多数展開されているので、地方に住んでいる人でもサポートを受けやすいでしょう。

他の格安SIMはコスト削減のため、店舗数が少なめです。

店舗での取り扱いが全くない格安SIMも珍しくありません。

そういった格安SIMはメールや電話でのサポートがメインです。

筆者
筆者

対面によるサポートは限定的で、スマホ初心者だと不安かもしれません。

対面で手厚いサポートを受けたい初心者には、実店舗が多いUQモバイルがおすすめですよ。

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UQモバイルの評判・口コミ

ここではUQモバイルの評判・口コミを集めてみました。

良い評判:通信速度は高評価

まずはUQモバイルの良い評判・口コミからです。

やはり通信速度の速さが評価されていますね。

また、意外にも「月額料金が安くなった」という声が多くありました。

他の格安SIMに比べるとやや割高なのですが、大手キャリアに比べると確かに割安です。

大手キャリアの使い勝手を維持しつつ、スマホ代を節約したい人に向いています。

悪い評判:場所によっては繋がりにくい?

続いてはUQモバイルに関する悪い評判・口コミです。

「速度が遅い」という意見もいくつか見られました。

利用する場所や時間帯によっては、速度が遅くなることもあるようです。

とは言え、これはどんなキャリア・格安SIMを使っていても起こります。

筆者
筆者

むしろ、UQモバイルは他の格安SIMに比べると「遅い」という意見は少ない方です。

また、バースト転送がなくなったことや一部プランで節約モードが使えないことを残念がる声もありました。

節約モードを活用したい人にとっては、残念な仕様です。

低速通信も十分速いですが、どちらかと言うと高速通信を利用したい人に向いていますね。

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UQモバイルのキャンペーン

2025年2月、UQモバイルで実施されているキャンペーンは以下の通りです。

UQモバイルのキャンペーン

  • SIMのみ契約で最大10,000円相当のau PAY残高還元※終了日未定
  • 対象機種購入+増量オプションII加入で端末代が最大22,000円割引※終了日未定
  • 対象機種への機種変更で最大22,000円割引※終了日未定
  • トクトク/コミコミプラン加入でAmazonプライムが3ヶ月無料※終了日未定
  • DAZN/Netflix(広告付きスタンダード)が1ヶ月無料※終了日未定
  • YouTube Premiumが3ヶ月無料※終了日未定
  • Apple Musicが6ヶ月無料※終了日未定

UQモバイルオンラインショップでSIMのみ契約すると、最大10,000円相当のau PAY残高がもらえます。

契約方法還元額
新規3,000円
MNP6,000円
MNP+増量オプションII10,000円

端末セットの場合は端末代が最大22,000円割引されます。

どちらも最大限の特典を受け取るには、増量オプションIIへの加入が必要です。

増量オプションII

月額550円で1ヶ月に利用できるデータ容量が増加するオプション。ミニミニプランは+2GB、トクトク/コミコミプランは+5GBされます。

増量オプションIIは7ヶ月間無料なので、UQモバイルをお得に契約するならとりあえず加入しておきましょう。

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UQモバイルのよくある質問

Q
UQモバイルの解約方法は?
A

オンラインもしくは電話で解約できます。

オンラインの場合はmy UQ mobileから手続きしてください。

UQモバイル 解約

電話の場合は0120-001-659(9:00~20:00)へ電話しましょう。

Q
UQモバイルから他社へMNP転出する方法は?
A

MPN転出もmy UQ mobileか電話(0120-001-659)で手続きできあmす。

Q
UQモバイルでもLINEは使える?
A

UQモバイルでもLINEはそのまま使えます。

現行プランならLINEの年齢確認にも対応しているので、ID検索もOKです。

Q
UQモバイルは機種変更できる?
A

UQモバイルは機種変更もできます。

UQモバイルオンラインショップで購入する機種を選び、契約方法で[機種変更]を選べばOKです。

Q
UQモバイルは海外でも使える?
A

UQモバイルは海外でも使えます。

国際ローミングに対応しており、5G対応プランは音声通話、SMS、データ通信が海外でも利用可能です。

通信料や対応している国などはau公式の海外で使うページを参考にしてください。

まとめ

以上、UQモバイルのレビューでした。

UQモバイルのメリット
  • 通信速度がとにかく速い
  • 低速通信の使い勝手も◎
  • データ繰り越し対応で無駄がない
  • eSIM対応ですぐに使える
  • 電話の無制限かけ放題が使える
  • 契約縛り&違約金なし
  • 自宅セット割で月額料金がお得
  • ほぼすべてのiPhoneで使える
  • 店舗でサポートを受けられる
UQモバイルのデメリット
  1. 割引なしの月額料金はやや高め
  2. トクトク/コミコミプランは節約モード不可
  3. 低速通信のバースト転送に非対応
  4. 利用できるデータ容量は最大25GB

UQモバイルは通信速度の速さが最大の特徴です。

1日を通して安定しており、平日お昼や夕方などの混雑時も速い速度が出ます。

通信速度を重視するなら、まず検討したい格安SIMです。

その他にも無制限かけ放題や店舗サポートなど、大手キャリアのサブブランドならではの充実したサービス内容が魅力です。

現在は2年縛りや高額な違約金がなくなり、デメリットが少なくなりました。

強いて言えば割引なしだと月額料金がやや割高なくらいでしょうか。

あとはデメリットらしいデメリットはありません。

月額料金を節約しつつ、大手キャリアと変わらない快適な使い勝手を維持したい人にはUQモバイルがおすすめです。

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